第(3/3)页

    现在邵帅这里他得随叫随到，而且整天跟狗腿子似的提心吊胆，让人指哪儿打哪儿，这是另一种累啊！

    不过眼下时机并未成熟，小四还是老老实实回帝都，完成邵帅交代的任务。

    他找了几个比较信得过的嘴严的人，按小时付他们工资，让他们在工作时间里从不同地点，玩儿命拨打脑云天公司的预约热线。

    如果等的时间特别长，打通了就挂掉不说话；如果很容易打通，就跟接线员扯东扯西，尽量拖延时间。

    这样一来，增加了线路负担，真正想要预约服务的客户，等候时间长了好几倍，不满情绪也有所增加。

    曲南休接到报告之后，也没多想，吩咐增添了几条预约线路和客服人手。

    于是小四方面也出了新的对策。

    他们打通电话之后佯装预约时间，然后到了约好的时间不去，给脑云天公司的安排造成混乱，也让真正的客户等候时间变长。

    就像手机、电脑、洗衣机那样，每份后悔药的脑神经刺激装置背后，都配有一个序列号，这个号码从生产到交付使用，都将被公司所记录。

    当客户打电话进来预约服务时间的时候，也需要先报出序列号，以证明他们确实购买了产品，并留下联系电话。

    曲南休了解到有大量虚假预约电话，便叫客服人员打回去找客户询问，可发现，除个别临时生病或有事来不了的之外，大部分爽约者留下的都是假电话号码。

    后来又发现一个规律，就是这些虚假电话报的序列号却都是对的，但是它们其实并没有购买，而是通过数学方法算出了序列号的规律，猜出了正确的序列号都是哪些。

    万一客服人员说这个号码不对，他们就再换一个，绝大多数都是正确的。这自然是小四的功劳。

    可如果真是花了钱想要治疗心病的，都巴不得越快越好呢，怎么会爽约不来还联系不上？

    很快，各大网站论坛八卦区，开始用恶毒的语言抱怨脑云天公司欺诈，说客服电话总是打不进去，说没有这个金刚钻，就别揽这瓷器活儿啊！

    曲南休明白了，这伙人是有计划有组织地在跟我们对着干呀！

    小芳说：“老板，这也很正常，树大招风，有人眼红，自然就要出来捣乱了。不过反过来说，有人捣乱正好说明我们受欢迎。”

    仅有一点点手抓饼店管理经验的曲南休，遇到运营困难，理所当然地去向心目中真正的领导程诗万报告，或者说求助。

    但是程诗万一副大撒把的态度：“凡事你看着处理就好。”

    见小曲一脸无助和茫然，他转身从书架上抽出一本书递过去——《如何当好CEO》。

    “程总，”勉为其难的曲南休一咬牙，决定再次清楚阐明自己的想法，“我实在不胜任管理职位，只想纯粹做科研，您恐怕要另请高明了。”

    　　


    第(3/3)页